Pedido de orçamento - Profissional
É um profissional (empresa, administração, associação…) e deseja receber um orçamento antes de encomendar? Eis o procedimento, passo a passo.
1. Criação da sua conta
Ainda não tem uma conta
- Crie a sua conta com o seu endereço de e-mail profissional.
- Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para que a sua conta seja configurada como "Profissional" (indispensável para aceder ao pedido de orçamento).
Dica: se já tiver uma conta criada com um endereço pessoal, contacte-nos: indicaremos a melhor solução.
A sua conta Pro já está criada e validada
Pode passar diretamente à preparação do carrinho.
2. Preparar o seu carrinho
- Adicione os seus produtos ao carrinho como para uma encomenda clássica.
- Se já tiver uma lista de referências | nomes de produtos, pode utilizar a nossa ferramenta de "introdução rápida de encomenda" → Formulário de encomenda rápida
3. Fazer o pedido de orçamento a partir do carrinho
- Dirija-se ao seu carrinho assim que este estiver concluído.
- Clique no botão "Solicitar um orçamento".
Será redirecionado para a página de criação do orçamento. Restará completar:
- O transportador pretendido
- A morada de entrega ou faturação
- Uma observação (opcional: prazos, condicionantes, referências internas, etc.)
Clique em "Guardar o orçamento" para enviar o seu pedido de validação.
4. Receção e acompanhamento
A nossa equipa volta a contactá-lo por e-mail com o orçamento em anexo.
Se não tiver nenhum pedido particular, também pode encontrar o seu orçamento online e descarregá-lo em formato PDF através de: A minha conta → Orçamentos → Descarregar o PDF
5. Transformar um orçamento em encomenda
A partir do seu orçamento, clique em "Detalhes", depois em "Encomendar este orçamento" para o converter em encomenda.
6. Casos particulares: produto não encontrado ou não encomendável no site
Se não encontrar um produto ou se um artigo aparecer como não encomendável (problema de stock | disponibilidade), também pode passar pelo Formulário de contacto.
Precisa de ajuda?
O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível para:
- configurar a sua conta em perfil profissional
- acompanhá-lo num pedido de orçamento
- verificar uma disponibilidade | prazo | alternativa de produto